Orange Cash : Test du paiement mobile par NFC

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Orange Cash : Test du paiement mobile par NFC

Le paiement sans contact avec la carte bleue entre tout doucement dans les moeurs. Toutefois, le combat des opérateurs est de multiplier les usages du smartphone au quotidien, et c’est pourquoi l’ajout du paiement mobile par NFC fait son apparition. La technologie NFC (Near Field Communication en anglais) permet la communication en champ proche, offrant d’établir la communication entre deux appareils sans pour autant qu’il y ait de contact.

Lancer ce type de produit sur le marché est risqué car tout dépend du niveau de maturité du public vis-à-vis de cette nouvelle technologie. Pour rassurer les utilisateurs, l’opérateur Orange lance son système de paiement mobile NFC baptisé « Orange cash ».

Qu’est-ce que Orange Cash ?

Orange Cash est une application que propose l’opérateur Orange en partenariat avec Visa. Cette application pour smartphone permet de régler des montants allant de 0,01€ à 300€. Notons que le paiement sans contact traditionnel via la carte bleue est plafonné à 20€. Au delà de cette somme, vous serez obligés de composer votre code secret.

Outre le paiement sans contact, Orange Cash offre également à ses utilisateurs la possibilité de recevoir de l’argent de leurs proches. La création d’une carte virtuelle éphémère est également possible via l’application. Cela vous permet notamment de payer en ligne en toute sécurité puisque le numéro de votre CB virtuelle et le cryptogramme s’auto-détruisent après paiement. Enfin, l’application offre également la possibilité aux utilisateurs de retrouver les boutiques partenaires de certaines opérations (Exemple : 25% de votre achat remboursé dans la limite de 4€/achat et 100€ au total dans les boutiques partenaires de l’opération à Strasbourg jusqu’à fin janvier 2015).

Comment fonctionne Orange Cash ?

L’utilisation d’Orange cash nécessite quelques pré-requis. Vous devez en effet être équipé d’un smartphone muni d’une puce NFC (la majorité des derniers smartphones Samsung, LG, Sony ou Nokia le sont), d’un forfait et d’un téléphone (surcouche) Orange ou d’un forfait Sosh fonctionnant sur le réseau Orange

Pictogramme sans contact

La question qui peut se poser est la suivante : « Où puis-je utiliser une telle application » ? Chez tous les commerçants équipés d’un boitier de paiement sans contact. Autrement dit, tous les terminaux électroniques de paiement (TPE) équipés du petit pictogramme ci-contre (également visible sur les cartes bancaires compatibles) vous permettent de payer avec Orange Cash.

La manipulation est tout aussi aisée qu’avec le paiement sans contact via la carte bancaire, puisque vous n’avez qu’à présenter votre téléphone à proximité du boitier pour que la transaction soit réalisée. Notez que vous n’avez pas besoin de lancer l’application avant de réaliser l’opération puisque celle-ci se lance automatiquement !

Recharge Orange Cash

Concernant la gestion de votre argent, le point essentiel à retenir lorsque vous utilisez Orange Cash est l’absence de lien direct entre votre compte en banque et l’application. Un rechargement est en effet nécessaire, ce qui limite les risques de sécurité. Le rechargement peut se faire par carte bancaire ce qui vous coûtera 0,79€ par recharge ou par virement sans frais.

Dès le démarrage de l’application (qui ne nécessite pas de code de sécurité), vous verrez affiché à l’écran le montant total disponible. A chaque paiement via l’application, le montant restant sur l’application est actualisé instantanément.

Les plus du système de paiement

On peut penser que la gestion de l’argent pour les petites dépenses est simplifiée via l’application. En effet, l’utilisation du paiement sans contact via la carte bancaire n’offre pas la possibilité de visualiser en tant réel le montant restant. De plus, la nécessité de recharger régulièrement permet également de contrôler ses dépenses. Vous pouvez ainsi allouer un budget de 50€ pour une journée et ne pas risquer de le dépasser.

Comme précisé précédemment, le paiement sans contact via Orange Cash ne nécessite pas de composer un code. Toutefois, au delà de 20€, l’application vous demandera de saisir un code secret puis de présenter à nouveau votre mobile à proximité du terminal. Un gage de sécurité supplémentaire !

Enfin, bien qu’Orange ait scellé un partenariat avec Visa, la recharge peut se faire depuis n’importe quelle banque.

Les limites de la solution sans contact

On regrette l’absence de code de sécurité au lancement de l’application puisque cela aurait offert à l’utilisateur un niveau de sécurité supplémentaire souvent apprécié pour ce type d’application.

Bien que cela paraisse évident, la nécessité d’être muni d’un mobile et d’un forfait Orange sont sans doute des freins à l’expansion rapide de ce nouveau mode de paiement. On peut penser que le système concurrent Apple Pay permettra de démocratiser plus rapidement le paiement sans contact. Toutefois, il faudra encore être patient avant de voir arriver le dispositif en France !

Pour conclure, on peut dire qu’Orange a fait le choix de la simplicité pour conquérir le public puisque l’application est tout aussi simple d’utilisation qu’une carte bancaire, la sécurité en plus grâce au système de recharge !

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7 commentaires le "Orange Cash : Test du paiement mobile par NFC"

  1. Émilie 28/10/2014 à 18:26 · Répondre

    Ma banque (BNP Paribas) propose le même système, sauf que l’on n’a pas besoin de recharger le crédit : c’est comme une carte bancaire et c’est débité directement sur le compte.

    • Anne 29/10/2014 à 20:06 · Répondre

      Bonjour Emilie,

      Oui effectivement, il existe des offres similaires sur le marché. L’idée de la recharge est d’offrir plus de sécurité à l’utilisateur. Pas de risque de grosses dépenses suite à un vol de téléphone par exemple.

      Bonne soirée,

  2. Émilie 29/10/2014 à 20:52 · Répondre

    Bonjour Anne,

    Je comprends ton point de vue sur la sécurité, en effet le fraudeur est limité par le montant déjà préchargé.

    Cependant les banques remboursent les paiements effectués dans le cadre d’une perte ou vol, donc pas de soucis :-)

    A confirmer par Orange : je ne sais pas si ils te remboursent si on te vol ton téléphone ?

  3. laurent 09/11/2014 à 00:34 · Répondre

    Bonjour,
    Pouvez vous préciser : »d’un forfait et d’un téléphone (surcouche) Orange ou d’un forfait Sosh fonctionnant sur le réseau Orange. » ?
    En quoi consiste la surcouche Orange ?
    Une carte SIM NFC Sosh + abonnement Sosh convient ?

    • Anne 09/11/2014 à 21:02 · Répondre

      Bonsoir Laurent,

      La surcouche Orange signifie que le téléphone a été vendu par Orange France et qu’un logiciel compatible validé par Orange a été installé. En plus d’être titulaire d’une ligne et d’un mobile Orange, il faut également demander une carte sim NFC.

      Concernant Sosh, il faut réunir 3 conditions pour profiter de la NFC, à savoir : une offre incluant l’accès NFC (c’est le cas des mobiles Sosh), un mobile vendu par Sosh et une carte sim NFC.

      Orange met à disposition un outil en ligne permettant de vérifier si votre mobile Orange ou Sosh est compatible NFC http://nfc.orange.fr/etes-vous-eligible-a-nfc.html

      Bonne soirée à vous !

  4. Laurent 25/11/2014 à 12:25 · Répondre

    Après avoir contacter le support orange.cash, il s’avère qu’il est nécessaire d’installer un software sur les smartphones qui ne sont pas dans la short-list de smartphones vendus par Orange… (on frôle la vente forcée).
    Voici la réponse: « Nous ne possédons pas de lien vous permettant d´installer le logiciel
    d´Orange. Nous vous prions de vous rendre en boutique Orange pour demander si
    cette opération est possible. »
    Les techniciens d’agences ne sont pas en mesure d’apporter plus de précision.

    Il doit forcément exister un moyen « d’injecter » ce soft pour profiter du moyen de paiement sans contact.

    Toutes les idées sont les bienvenues. Merci, Laurent

Rétroliens de cet article

  1. Orange Cash : Le paiement NFC pour tous en France - WebLife